Erklärung zum Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung ist so langweilig, dass sie keiner liest, aber korrekt und informativ, Daten verkaufen wir nicht. Der Schutz von persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen, daher werden Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003) verarbeitet. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung.
Betrieb der Website
Zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Webauftritts werden beim Besuch der Website Daten, sogenannte Server-Logfiles, an den Webhosting-Provider übermittelt. Dazu gehören insbesondere Datum und Uhrzeit des Zugriffs, der verwendete Browser sowie die IP-Adresse. Die IP-Adresse wird zum Schutz Ihrer Privatsphäre anonymisiert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der Gewährleistung, Verbesserung und Sicherstellung der Stabilität, Funktionalität und Sicherheit unseres Internetauftritts. Unsere Website wird bei ALL-INKL.COM mit Sitz und Rechenzentren in Deutschland gehostet. Mit dem Webhosting-Provider wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Server-Logfiles werden für 180 Tage gespeichert. Ihre Daten werden ausschließlich in Deutschland verarbeitet.
Cookies & Privatsphäre
Für den Betrieb dieser Website werden Cookies verwendet. Hierbei handelt es sich um Textdateien, die im Speicher des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Cookies dienen unterschiedlichen Zwecken, u. a. der Analyse des Webbesuchs, aber auch zum Erhalt von grundlegenden Funktionen auf der Website oder zur Unterstützung von Online Marketing Aktivitäten, wie z. Bsp. Google Ads. Cookies werden für 183 Tage gespeichert und danach automatisiert gelöscht. Die Einstellungen zur Privatsphäre für die Nutzung der Website über folgenden Links angepasst werden:
Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein. Details zur Funktionsweise von „Real Cookie Banner“ sind über diesen Link zu finden. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch „Real Cookie Banner“ sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.
Google Tag Manager
Diese Website verwendet den Google Tag Manager der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA bzw. für Nutzer im EWR der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Tag-Management-System, das die Verwaltung von Website-Tags über eine Oberfläche ermöglicht. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten. Er steuert ausschließlich, wann und ob andere Tags (z. B. Google Ads) aktiv werden. Das Laden von Tags erfolgt erst nach Erteilung Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner. Weitere Informationen finden Sie unter marketingplatform.google.com.
Google Ads
Diese Website verwendet Google Ads, einen Online-Werbedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA bzw. für Nutzer im EWR der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ads ermöglicht es uns, Anzeigen in der Google-Suche auszuspielen und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen. Zu diesem Zweck wird bei Klick auf eine unserer Anzeigen ein Cookie auf Ihrem Gerät gesetzt, das eine Auswertung ermöglicht, ob Sie eine definierte Handlung auf unserer Website vorgenommen haben (Conversion-Tracking, z. B. Terminbuchung). Die dabei verarbeiteten Daten sind pseudonymisiert und lassen keinen direkten Rückschluss auf Ihre Person zu. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über unser Cookie-Banner erteilen. Ohne Einwilligung werden keine Tracking-Cookies gesetzt. Weitere Informationen finden Sie unter policies.google.com/privacy.
Google Consent Mode
Diese Website verwendet den Google Consent Mode (v2) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Er steuert das Verhalten von Google-Diensten (insbesondere Google Ads) in Abhängigkeit von Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner und übermittelt folgende Consent-Signale: ad_storage, analytics_storage, ad_user_data und ad_personalization. Ohne Ihre Einwilligung sind alle Signale standardmäßig auf „verweigert“ gesetzt — Google erhält in diesem Fall keine personenbezogenen Daten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung kann jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen werden. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
Google Analytics
Zur Webanalyse nutzen wir Google Analytics 4 – ein Dienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Dabei werden Daten an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Nutzerbezogene Informationen, wie Ort, Zeit oder Häufigkeit des Besuchs auf der Website werden innerhalb der EU anonymisiert. Folgende Einstellungen sind in den Google Analytics Optionen gesetzt: anonymisierte IP-Adresse, deaktivierte Google Signale, deaktivierte User-ID, deaktivierte detaillierte Standort- und Gerätedatenerfassung. Daten zu den Zugriffen auf die Website werden für zwei Monate gespeichert. Deaktiviert wurde die Google Analytics-Option, dieses Zeitfenster bei neuerlicher Aktivität zurückzusetzen, sodass nach Ablauf der zwei Monate die Daten zum Nutzerverhalten gelöscht werden. Die Funktion „Zielgruppen“ wird nicht genutzt. Zur Skriptsteuerung wird der Google Tag Manager (Google Consent Mode) eingesetzt. Erst wenn Website-Besucher zustimmen, werden Daten an Google gesendet. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden sich online.
Marketingkommunikation
Für den Versand des Newsletters sowie die damit verbundene Informations- und Marketingkommunikation nutzen wir die Marketingplattform der Brevo GmbH mit Firmensitz in Berlin, Deutschland. Dabei werden die im Rahmen der Anmeldung erhobenen personenbezogenen Daten, insbesondere die E-Mail-Adresse und ausgewählte Interessen, an Brevo übermittelt und verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Brevo ermöglicht den automatisierten Versand und die Auswertung unserer Newsletter. Dabei können insbesondere Öffnungen und Klicks erfasst und einzelnen Empfänger zugeordnet werden. Die Auswertung dient der Optimierung und bedarfsgerechten Gestaltung unserer Kommunikation. Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der EU. Brevo nutzt hierfür unter anderem Server in Deutschland und Frankreich. Mit Brevo wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink („Unsubscribe“) am Ende jedes Newsletters widerrufen. Die für den Newsletter-Versand erforderlichen Daten werden anschließend gelöscht bzw. aus dem Verteiler entfernt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere Rechtsgrundlagen für eine weitere Verarbeitung bestehen. Datenschutzerklärung von Brevo
Kontaktaufnahme & Auftragsabwicklung
Für die Datenverarbeitung ziehen wir teilweise Auftragsverarbeiter heran. Sofern in diesem Zusammenhang Daten an Dritte weitergegeben werden, erfolgt dies auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis, einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen. Dafür liegen entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge zur Wahrung des Datenschutzes vor.
Die Kontaktaufnahme kann telefonisch, durch das Senden einer E-Mail oder über das digitale Buchungssysteme für Terminvereinbarungen oder die Buchung von Veranstaltungen erfolgen. Das Buchungssystem ist lokal auf den Servern des Webhosting-Anbieters in Deutschland gespeichert. Es werden keine Daten an an den Diensteanbieter bzw. Dritte weitergegeben.
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und dem damit verbundenen Folgezweck (z.B. der Angebotserstellung, Auftragsverarbeitung, Kommunikation oder allgemeine Korrespondenz) nach den aktuellen gesetzlichen Vorgaben im Unternehmen gespeichert, aus Service-Gründen jedoch mindestens ein Jahr. Es werden keine persönlichen und sensiblen Daten an Dritte weitergegeben.
Buchungen & Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung von Buchungen und Zahlungen nutzen wir WooCommerce. Dabei verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten, insbesondere Name, Rechnungs- und gegebenenfalls Lieferadresse, E-Mail-Adresse sowie Bestell- und Zahlungsinformationen. Im Rahmen des Buchungsvorgangs können zudem technische Daten wie die IP-Adresse verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe und PayPal. Die hierfür erforderlichen Daten werden an den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt und dort nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Bestell- und Rechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine darüber hinausgehende gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung besteht.
Digitale Zahlungsdienstleister
Die Verarbeitung der Daten durch Zahlungsdienstleister erfolgt auf Grundlage der Vertragserfüllung, da die Weitergabe der erforderlichen Daten für die Abwicklung des Kaufs gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO notwendig ist. Darüber hinaus erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere zur Bereitstellung sicherer und vielfältiger Zahlungsmethoden.
PayPal
Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal werden Ihre Zahlungsdaten an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg weitergeleitet. Dazu gehören Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Kaufsumme zu folgendem Zweck: Identitätsprüfung, Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention. PayPal führt unter Umständen eine Bonitätsauskunft durch. Details dazu und zur allgemeinen Datenverarbeitung finden Sie in der PayPal Datenschutzerklärung.
Stripe
Für Kreditkartenzahlungen nutzen wir den Dienst Stripe. Die Datenverarbeitung erfolgt durch Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Übermittelt werden Kreditkartendaten, Kaufsumme, Datum und Ihre Kontaktdaten mit folgendem Zweck: Abwicklung des Bezahlvorgangs und Erkennung von Betrugsversuchen. Stripe behält sich vor, Daten an die Muttergesellschaft Stripe Inc. in die USA zu übertragen. Stripe nutzt hierfür Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Details finden Sie in der Stripe Datenschutzerklärung.
Rechte
Es stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie finden, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht oder datenschutzrechtliche Ansprüche verstößt oder sonst in irgendeiner Weise verletzt worden ist, gibt es die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
Verantwortliche (Kontakt)
Isabella (Isa) Andrić, MA
Telefon: +43 699 10 390 435
1210 Wien, Koloniestraße 67/1/8
E-Mail: office[at]isa.eu.com
